FAQ

Le prix d'un déménagement en Île-de-France varie généralement entre 300 € et 3 000 €, selon plusieurs critères : la surface du logement, le volume à transporter, la distance entre les deux adresses, l'étage et la présence d'un ascenseur, ainsi que la formule choisie (économique, standard ou premium). Pour obtenir une estimation précise en 30 secondes, utilisez notre calculateur en ligne.

Notre tarification repose sur cinq critères principaux :

• Le volume à déménager (estimé à partir de votre surface en m²)
• La distance entre le logement de départ et celui d'arrivée
• L'étage et la présence ou non d'un ascenseur
• La difficulté d'accès (rue étroite, monte-meuble nécessaire)
• La formule choisie (éco, standard ou premium)

Oui, 100 % gratuit et sans aucun engagement. Vous pouvez demander un devis en ligne en quelques secondes ou nous contacter par téléphone. Nous nous déplaçons également gratuitement pour une visite technique à domicile sur les déménagements importants.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement, espèces et chèque. Un acompte est généralement demandé à la réservation, le solde étant réglé le jour du déménagement.

Oui, plusieurs aides existent : prime de déménagement de la CAF (familles nombreuses), aide Action Logement Mobili-Pass, ou aides spécifiques pour les seniors. Le déménagement est également déductible des impôts dans certains cas professionnels. Nous fournissons toujours une facture détaillée.

• Éco : vous emballez vos affaires, nous transportons et installons le mobilier.
• Standard : nous emballons vos objets fragiles et démontons/remontons les meubles.
• Premium : prestation clé en main — emballage complet, transport, déballage et réinstallation.

Oui, nous proposons la fourniture de cartons, papier bulle, adhésif et housses de protection pour vos matelas et canapés. Vous pouvez les commander à l'avance ou les inclure dans votre devis.

Absolument. Notre équipe se charge du démontage de vos meubles (lits, armoires, bureaux, dressings) au départ et de leur remontage à l'arrivée, dans les pièces de votre choix.

Oui, nous disposons d'un service de garde-meuble sécurisé en Île-de-France pour stocker vos affaires sur courte ou longue durée. Idéal en cas de décalage entre deux baux, de travaux ou d'expatriation. Box surveillés 24h/24.

Oui, nous accompagnons les déménagements professionnels : bureaux, commerces, cabinets. Nous intervenons en soirée ou le week-end pour minimiser l'impact sur votre activité, et prenons en charge mobilier de bureau, archives et matériel informatique.

Un monte-meuble est nécessaire lorsque :

• Vos meubles ne passent pas dans les escaliers ou par l'ascenseur
• Vous habitez en étage élevé sans ascenseur
• Vous avez des objets lourds ou volumineux (piano, canapé d'angle)
• L'accès est étroit (cage d'escalier, couloir, porte palière)

Nous sommes spécialistes du levage de mobilier par fenêtre partout en Île-de-France (75, 92, 94).

Pas du tout, c'est notre spécialité ! Nos équipes sont formées au portage en étage et nous disposons du matériel adapté (monte-meuble, sangles, diables). Le tarif est simplement ajusté selon l'étage.

Oui, c'est l'une de nos expertises principales. Notre monte-meuble peut atteindre jusqu'au 8ème étage et permet de lever des objets lourds en toute sécurité. Nous nous occupons également de la déclaration et de l'autorisation de stationnement.

Oui, à Paris et dans la plupart des grandes villes d'Île-de-France, une autorisation de voirie est obligatoire. Nous nous chargeons de toutes les démarches administratives auprès de la mairie pour réserver l'emplacement.

Cela dépend de votre situation. Pour un déménagement en haute saison (juin à septembre, fin de mois), nous recommandons de réserver 3 à 4 semaines à l'avance. En période plus calme, 1 semaine peut suffire. Nous restons flexibles pour les demandes urgentes.

Oui, nous intervenons 7 jours sur 7, y compris les samedis, dimanches et jours fériés, sans surcoût excessif. Idéal pour les particuliers actifs ou les entreprises souhaitant minimiser l'interruption d'activité.

• Studio / T1 : 2 à 4 heures
• T2 / T3 : 4 à 7 heures
• T4 et plus : une journée complète (parfois deux)

Ces durées dépendent de la distance, de l'étage et du volume.

En cas d'annulation de votre part, les conditions sont précisées dans le devis (généralement remboursement intégral si annulation 7 jours avant). Côté Demova, nous nous engageons à respecter les horaires convenus : en cas de retard exceptionnel, vous êtes prévenu en amont.

Oui, Demova est entièrement assuré. Nos prestations sont couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle et une assurance dommages aux biens transportés. En cas de casse, vous êtes indemnisé selon les conditions de notre contrat.

Oui, nous utilisons du matériel de protection professionnel : couvertures de déménagement, papier bulle, sangles de sécurité, housses pour matelas. Nos camions sont équipés de systèmes d'arrimage pour éviter tout mouvement durant le trajet.

Demova est une entreprise de déménagement officiellement déclarée, immatriculée au Registre des Transporteurs et disposant de toutes les autorisations légales pour exercer en France.

Nous intervenons dans toute l'Île-de-France : Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91) et Val-d'Oise (95).

Oui, nous réalisons des déménagements longue distance partout en France depuis ou vers l'Île-de-France : Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille, Nantes, Toulouse, Strasbourg, etc. Devis personnalisé selon la destination.

Oui, nous organisons des déménagements internationaux vers l'Europe et au-delà. Nous prenons en charge la logistique complète : transport, formalités douanières, emballage spécifique pour le transport longue distance.

Quelques conseils pour un déménagement réussi :

1. Triez vos affaires 2-3 semaines avant
2. Commandez vos cartons à l'avance et étiquetez-les par pièce
3. Prévenez les organismes (CAF, impôts, fournisseurs d'énergie, banque)
4. Faites suivre votre courrier auprès de La Poste
5. Préparez un carton "essentiels" pour les premiers jours

Nous proposons un service débarras complémentaire : nous évacuons les meubles, encombrants et déchets que vous ne souhaitez pas conserver, en privilégiant le don associatif ou le recyclage.